邱少林主编的《安全观察与沟通实用手册》从安全观察与沟通的由来、理念和原则入手,采用“自我研习”、“团体讨论”、“在职训练”和“自我测试”相结合的新方式,辅以名言警句,深入浅出地介绍了安全观察与沟通的具体理念、流程、步骤、内容和方法,重点介绍了安全观察与沟通实施过程中的具体要求和实用技巧,在不失理论性的同时,具有很强的趣味性和实用性。《安全观察与沟通实用手册》适合作为提升各级领导干部必备管理技能的工具书。
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