运营是企业生存和发展的基础，运营管理是企业很基本的管理职能。本书再版发行之际重新对书的内容进行了修改完善。本书主要内容包括：运营管理概述；运营系统分析、设计与构建；运行计划体系、计划模式与方法；进度控制、库存控制、成本控制；运营系统维护与改进；优选运营管理模式；等等。内容适中，体系合理，难度适当，案例充分，既具有理论性，又具有可读性。本书配备多媒体课件及习题答案等信息化教学支持系统，既适用于本科生和研究生教学，又可作为运营管理实践人员掌握基本理论的学习资料。