钟教授在两岸推动品质管理的过程中。发现企业中层干部的能力欠缺制约了整个公司管理水平的提升。基于此，钟教授提出了QMU（品质经营体系）的概念，并就不同部门之间管理的实施要领、推行做法等作了详细介绍。《QMU实践法：部门管理的有效体系》详细介绍了QMU的实施要领及开展方法，便于企业中高层从QMU切入，承上启下地做好不同部门之间的管理，发挥出部门与部门间的相乘效应。