“文化管家”是公共文化服务的一种托管模式，即政府出资购买服务，社会文化机构按照服务清单、以基层综合文化中心为阵地，向基层老百姓提供一揽子公共文化服务。本案例集分为专家点评和案例，全面而具体地分析和介绍杭州市萧山区“文化管家”这一乡村公共文化服务的示范制度。案例集分别从总体介绍、“文化管家”、小故事、“百姓感言”等不同角度记录该制度运行的细节与点滴，案例内容丰富、详实、生动，适合公共文化从业者、研究者使用。