本书分为九个项目，项目一、项目二、项目三属于管理内涵部分，主要介绍管理学基础理论、主要管理学思想、组织管理与社会等内容；项目四、项目五、项目六、项目七属于管理职能部分，主要介绍计划、组织、、控制四大管理职能，这是全书的重点部分；项目八、项目九属于管理改革创新部分，主要介绍创新、组织变革与发展相关内容，目的是拓宽的思路，开阔的视野。精彩内容：管理是人类生活中基本、重要的活动之一。将管理作为一门学科进行系统的研究，是近一百年的事情。但是管理实践同人类文明一样，有着悠久的历史。这是因为管理存在于人类的生产活动之中，只要有两个或两个以上的人，为了完成一个人单独不能完成的任务，而必须把他们所拥有的资源有效地整合在一起，这需要管理。管理是一种普遍的社会现象和实践活动。在社会生活的各个领域，如经济、政治、军事、等，无不存在管理活动。管理活动自古有之，可以追溯到几千年前。公元前3500年，生活在底格里斯—幼发拉底河下游的苏美尔人用象形文字记录当时的活动。这是人类历有据可的、早的管理活动记录。素以世界著称的埃及金字塔、巴比伦空中花园和中国的万里长城，其宏伟的建筑规模足以证明人类的管理能力与组织能力。埃及的齐阿普斯金字塔建于公元前2760年，用230万块巨石砌成，均每块巨石约重两吨半。中国的万里长城是秦始皇于公元前214年，命令大将蒙恬率兵北击匈奴时，役使40多万人把原来燕、赵、秦等国修筑的长城加以连接修建而成的，全长6700多千米，气势宏伟，蜿蜒于崇山峻岭和戈壁滩上。在当时仅凭肩挑手抬的条件下修建如此浩大的建筑工程，其困难可想而知。当时，长城的修筑不仅有严谨的工程计划，对工程所需土石、人力、畜力、材料及联络者都安排得井井有条，一环扣一环，使工期按时完成。在事先确定长城走向的前提下，分区、分段、分片同时展开，保证工程进度的一致。这些的工程不仅是勤劳智慧的结晶，也是历的管理实践，其管理才能不能不令人折服。历的这些案例充分说明了，管理是有组织的集体活动所必不可少的组成部分。因此，在社会生活中，特别是在有组织的活动中，有必要了解什么是管理，为什么要进行管理活动，怎样才能有效地进行管理活动。虽然管理作为一种人类的社会活动历史悠久，但真正形成一门学科只是近一百年的事情。管理究竟是一种什么样的活动，学术界对这个问题的理解有所不同。从字面上看，“管”是主其事，“理”是治其事，“管理”即对管辖的范围进行治理。古今中外众多学者从不同的侧面和角度分别对管理的含义进行了各自的阐述。外学者对于管理定义的表述具有代表的有以下几种。（1）美国管理学家泰勒的定义是，“管理是一门怎样建立目标，然后用好的方法经过他人的努力来达到的艺术”。（2）法国管理学家亨利法约尔认为，“管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能活动组成的活动过程”。（3）美国管理学家赫伯特西蒙认为，“管理是决策”。（4）美国管理学家哈罗德孔茨认为，“管理是议设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程”。（5）美国学者斯蒂芬p.罗宾斯认为，“管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程”。（6）学者杨文士关于管理的定义是，“管理是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程”。（7）学者周三多认为，“管理是指组织中的如下活动或过程：通过信息获取、决策、计划、组织、、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标”。（8）学者芮明杰认为，“管理是对组织的资源进行有效整合以达到既定目标与责任的动态创造活动”。综上所述，众多的管理定义主要是对于管理的过程或职能的侧重各有区别的表述。本书将管理的定义表述为：管理是指组织中的管理者在组织环境中，通过计划、组织、和控制等职能，调动组织所拥有的资源去实现组织既定目标的活动过程。