软交换技术是一个能够提供下一代分组通信——包括语音、宽带和无线网络的平台。本书从概念、原理到标准协议对软交换技术进行了由浅入深的介绍，对现有软交换解决方案与传统的四、五类交换的各方面进行了详细比较。本书主要包括软交换的架构，公众电话交换网，VoIP，SIP，软交换的可扩展性，软交换与四、五类交换的有效分析，QoS，7号信令，软交换带来的经济效益，以及软交换引起的产业变革等方面的内容。