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顾客为什么买了又买
顾客为什么买了又买
莱斯利·赞恩 | 中信出版社
ISBN:9787521773132
原价: ¥69.00
销售价:¥27.13元
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分类
作者 莱斯利·赞恩
出版社 中信出版社
图书简介

本书主要讲述了麦当劳、百事等业务增长超2倍的营销法则,作者莱斯利·赞恩被称为“品牌背后的大脑”,帮助25家《财富》100强企业创造了超过50亿美元的增量收入。  丹尼尔·卡尼曼的《思考,快与慢》告诉我们,人类90%的决策都依靠“直觉”。本书颠覆传统营销逻辑,提出消费者95%的决策由无意识心理驱动,而非理性说服。如果你想让别人信赖你推荐的东西,无论是服务、想法,甚至是你自己,你必须在直觉层面上与他们建立联系:一个想法在大脑中占据的神经联系越多,它的力量就越大。  《顾客为什么买了又买》从消费者行为学的层面解读顾客反复购买的秘密,帮助企业以低成本高效满足消费者需求,其价值不仅限于商业领域,还为个人品牌领域提供方法论。

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