销售人员真正销售的不是他所卖的商品，而是他自己；成交是销售过程中很关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀。本书是一本销售工作的实战手册，它教导销售人员所推荐的技能和心态，教给销售人员一些销售技巧，更重要的是，它能够让你在很短的时间内打动客户，激发客户的购买欲望，以及如何完美地走完整个销售过程，优选限度地提高自己的推销成功率。