《现代服务业人力资源：基于浙江的实证研究》紧紧围绕经济方式转变和产业结构调整，结合“十二五”浙江省服务业重点行业发展，组织开展了现代服务业人力资源发展研究。在历时一年多的时间里，课题组成员在深入调查研究、广泛收集相关文献资料等基础上，对浙江省现代服务业重点行业的人力资源状况，从规模、结构、质量、供求关系、存在的主要问题以及国内外比较、未来发展趋势等方面，进行了系统的分析研究，特别是对今后人力资源队伍的构建和发展，提出了很多积极的建议。