在本书当中，作者布莱恩·贝尔、马·休斯里德与理查德·贝蒂在他们前两本书《人力资源计分卡》和《员工记分卡》的基础上进一步展开阐述。他们指出，组织必须对能创造优选价值的职位和人员进行重点投资，而不是将时间和金钱荒废在绩效低的员工身上。靠前，确定组织的战略能力；第二，确定这些能力中的“A”类职位；第三，将“A”级员工安置在这些职位上；第四，在整个组织中使员工积极投入这品质程。按上述4个步骤对人力资源进行管理，将会对组织的绩效产生明确的影响。这种员工战略有别于传统的很好实践，会让你的组织具备一种独特的、竞争对手无法模仿的优势。