今天的商业气候随时都在变化，变革已成为全球企业界的共识。从整个市场到具体的企业，从宏观体系到微观策略，几乎没有什么是不可以变革的，变革已是一种常态，已经成为企业日常运作的背景框架。 本书作者深入采访了许多富有代表性和挑战精神的企业领袖，讲述了他们在推动企业变革过程中获得极大成功的亲身经历。你将深入了解他们如何在组织结构、客户服务、企业文化、运营流程、人力资源等方面因应商业气候的变化，推动组织变革，改造自己的企业。不仅如此，同时你还会从中发现帮助你的企业实现成功变革的各种强大工具和技术手段。