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“十四五”职业教育国家规划教材--景区接待服务（第三版）
蔡梅 | 中国旅游出版社
ISBN:9787503271908
原价: ￥49.80
销售价:￥15.53元
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分类
作者
蔡梅
出版社
中国旅游出版社
图书简介
本教材共有九章，分别是导论，旅游景区入门接待服务，旅游景区咨询服务，旅游景区投诉处理服务，旅游景区游览过程服务和售后接待服务，旅游景区配套接待服务，旅游景区安全、卫生服务与管理，旅游景区其他接待服务，旅游景区接待服务规范实例。本教材是一本实训类教材，主要针对的是旅游管理专业的学生，旨在为学生参与景区实践活动提供理论和实践指导。
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