《航空面试技巧（第2版）/民航运输类专业系列教材·高职高专“十三五”规划教材》第二版的保持了一版的编写风格，从航空公司招收人才的面试要求出发，介绍了航空面试的意义、人才选拔的条件、模拟舱演练、日常专业训练、面试程序、面试准备、面试礼仪、面试常见问题的提问与答案、模拟面试、面试注意事项以及对航空服务类职业的认知、对客服务的各种规范做法等。另外，为了进一步增加读者对《航空面试技巧（第2版）》的理解和运用能力，书中还特别增加与更新了“延伸阅读”，用航空业发展的真实事例来诠释航空面试的内涵，让其成为航空服务人才的求职面试宝典。