我萌生编写这本书的想法是在2000年。那一年我开始主管全国银行卡联网通用工作和现代化支付系统建设以及国库、会计、统计等业务，使我有比较多的机会接触到中央银行服务职能部门的有关资料与情况，作了一些调查研究，主持了有关改革方案的论证，从中学到了许多东西，也受到了很大教育与启发。我在人民银行系统工作了20多年，原来以为自己对人民银行的情况比较熟悉，但当我较多地接触到有关服务业务以扣，我完全改变了这个看法，也使我对中央银行金融服务的重要地位和作用有了更深刻的感受和认识。