内容简介 本手册以销售经理的职责为主线，从销售实务的角度 出发，详细介绍了销售经理日常工作的具体内容。本书前 六章从全国销售经理的角度，以消费品为侧重点，阐述了如 何制定、分配销售目标，如何制订销售计划，如何进行人员 管理，如何进行客户管理，以及如何召开销售会议、如何进 行销售报表管理等内容。第七章介绍了作为地区销售经理 在日常工作中应侧重的一些工作。第八章、第九章以“关系 营销”作为理论基础，着重阐述了在工业品销售及集团用户 销售中，如何进行客户开发及如何维护客户关系。 本手册对广大职业销售经理来说，是一本相当实用的 工具书，同时，也可作为在校营销专业的师生课外阅读，了 解销售实战知识的参考用书。