本书分为5个篇章，总报告重点分析了中国交通舆情的范畴、发展规律及治理策略；分报告分别阐述了新冠肺炎疫情期间重大交通舆情传播规律，2015~2020年铁路航空、公路交通和城市交通相关的舆情传播规律；评价篇重点对铁路系统媒体传播能力、铁路系统的媒体影响力和危机舆情事件处置能力进行排行和评价；热点篇选取近年来交通运输领域发生的重大事件为例，进一步聚焦分析不同交通领域热点事件的舆情传播特点和规律；海外篇则从海外媒体报道、对外传播渠道、宣传效果等角度进行了系统研究。