市场营销，是集谋略创造与科学程序于一体的艺术。作为企业的一种营销手段，进行商业活动前，必须要有完善的规范的营销管理制度。 本书全方位的总结了企业最新市场营销管理制度，是一本企业领导必读的办公用书。本书分别从综合、组织、计划、调查、信息、产品、价格、财务、广告、特许店管理、代理店、专卖店、连锁店、促销、推销与直销、客户关系、售后服务、合同协议等各个方面进行总结归纳，读者不但可以直接了解营销管理制度的操作规程，了解到最新的管理知识，而且在对著名企业的市场营销管理制度有一个全新的认识同时，也会从这些企业飞速发展的背后洞悉到它们的经营理念，借鉴相应的内容，以便公司更好的发展。