NLP——身心语言程式——提供你增强信誉以及人际沟通能力的简单易学的技巧和策略。作者言简意赅地告诉你怎样才能：通过声音、口语和体态语言等信息与人建立亲密关系；了解他人如何感知世界，以便用他人可接受的方式来表达自己的思想；将消极体验转化为积极的机会；将模式、重构和调节等有价值的概论付诸实践；明确你的目标，自信地表达出来，尽最大能力实现它们。