全书各章通过案例导入、案例讨论等形式启发读者对商务谈判基本原则及理念进行思考。书中穿插了很多谈判小故事和图片,增强了趣味性,有助于读者在快乐学习中掌握商务谈判的技巧和策略。 全书基本覆盖了商务谈判的各个环节,遵循学以致用的原则,注重理论水平与实践能力的培养。内容上以商务谈判活动过程为基本线索,涉及商务谈判基本理论,商务谈判阶段的准备、开局、磋商、僵局处理、签约及语言运用技巧,谈判策略、商务礼仪等内容。本书内容丰富有趣,理论与实践相结合,可帮助读者迅速提高商务谈判能力。
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