本书是一本关于培训管理的实务操作工具书，兼具理论性与实操性的特点。采用了“培训模型+培训工具+培训流程+培训模板”的系统化设计结构，可以全方位辅助企业建设培训体系、规范培训管理工作。本书从培训体系建设讲起，内容涉及培训需求分析、培训计划管理、培训组织与实施过程控制、培训效果评估、培训课程设计与开发、培训师与培训机构管理、外派培训管理、培训外包管理、培训预算与成本控制、培训组织管理等，还提供了新员工培训体系建设、生产人员培训体系建设、销售人员培训体系建设、技术人员培训体系建设、新任管理者培训体系建设和企业管理人员培训体系建设等模式。 适合企业中高层管理者、人力资源管理人员、培训管理人员、培训师、咨询师以及广大高校师生阅读使用。