《销售业务实务》能够较好地满足在快消品企业从事销售业务工作的销售人员所需要的知识与技能。除此之外，对于销售业务员所销售的产品、所面向的客户群体、所采用的销售渠道与销售模式等都有具有较强针对性的讲述，而不是一般通用教材的泛泛而谈。 教材体例情景化、情景内容分情景化(情景细化)、分情景结构程式化，是对传统教材编写的挑战与大胆创新。《销售业务实务》中的一个大的情景其实是销售业务员岗位需要完成的一项大的工作任务，一个分情景其实是一项大任务下的分任务，分任务下又可分为若干个更小的任务，层层分解、相互连接，从而形成完整的任务体系占情景根据销售业务员的工作情景来设计，分为四个大的情景：第一，销售组织的认识与设计，主要阐述了初人销售职场的销售业务员对销售组织、销售岗位、销售制度等方面的认识与理解应具备的知识。第二，客户开发，主要阐述了销售业务员如何将潜在客户变为现实客户。第三，客户拜访，主要阐述了销售业务员每次拜访客户时需要做的工作及技巧与方法。第四，销售业务员的管理，主要阐述了销售业务员日常性的管理工作。教材中每个分情景由四个部分，即案例导人、操作步骤、注意事项、课堂练习构成。