本书根据江苏省机关事业单位工勤人员队伍现状及其提升素质学习的共同要求,把机关工勤人员素质要求的内容分为13个方面,即国情、省情、政治理论、公共行政、经济、法律、科技文化、人品道德、岗位技能、礼仪文明、心理调适、公文写作及公考政策。
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