采取不同寻常的沟通方式，说出富有力量而又不失风度的话语，就能高效解决生活中火星四射的交流困境，所有后台难题全部迎刃而解。话语权为谁所有，谁就能拥有影响他人的权力。 鲍玉成：励志演说导师，线上创富权威，实战营销导师，创富商学院创始人，道商学院联合创始人。出生于一个普通农村家庭，偶然机会接触到教育培训，激励他成为一个演说家。2016年，他开始创业做线上教育，以一个仅2人的团队，收获百万余人的听众。2017年他采用快速裂变的营销方式，团队倍迅速发展到300余人，线上线下累计授课听众破千万余人次。 第一篇  为什么你说的话，在别人那里无足轻重问题一 不重讲话：忽视说话不善言，再有能力也枉然语言能力是现代社会核心竞争力002良好的口才强化个人魅力006说话的水平决定人生的兴衰009机遇往往更青睐口才好的人012加入智慧的语言能够征服人心016不重讲话的人不会有好的社会关系019好谈吐能够把坏事情变成好事情022“话语权”来自于平时的积累024 问题二  不敢讲话：当众讲话就怯场，没人把你当回事当众讲话，其实并不可怕028你可以从容不迫地侃侃而谈031决心是克服说话胆怯的关键033做好准备，你就能说得行云流水036说话有根据，才有说服力037让讲话产生实效的“魔术公式”040 问题三  不会讲话：说话从不用脑子，开口就会招人烦不用脑子说话，往往会很尴尬042负面语言只会给自己带来负面影响044指责的话说多了，敌人也就多了046不得体的玩笑只能表示你的浅薄048不良口头禅让你的形象一落千丈051强词夺理的话不会具有说服力054 第二篇  话语权，靠打造，一起走进口才训练营第一课  语言个体性：打造你的语言风格和个性打造属于自己的语言魅力058形象生动的语言最有说服力061精心遣词，用好“字眼”的力量063塑造语气，让说话更具色彩性065妙用语调，抑扬顿挫地感染听者068有条不紊的讲话给人以信赖感072言简意赅，字字珠玑才是本事073 第二课  语言辅助性：身体语言影响他人对我们的看法肢体语言影响社交第一印象075多彩的表情增强语言的丰富性078交谈中“凝视”的学问与原则082善用眼神就能够征服别人的心085巧用手势可以增强语言的气势089微笑是最“魅心”的美丽音符093请注意肢体语言的文化差异096 第三课  语言社会性  场面话、人情话要说得恰到好处自我介绍应具备良好的展示效果100恰当的寒暄是顺利沟通的前奏104说好开场白能迅速赢得对方好感106会说场面话才上得了场面109寻找共同点，打开对方话匣子112闲谈也是一种“技术活”115把人情话说出浓浓的人情味118 第四课  语言技巧性：说话有技术，才叫会说话软方法比硬方法更有说服力121有时改变说法就能改变结果124从赞美中获得他人的最佳认同126赞美加入创意，更加动人心弦131一语双关，含蓄不乏风趣生动134巧妙比喻，把话说得雅一些137逆向说服，请将不成就激将139 第五课  语言感染性：培养富有魅力而令人愉悦的不凡谈吐用心说话才能赢得人心143以势压人不如以情理服人146言行间给人被温暖的感觉148让对方感受到你在替他着想149真诚的语言是交际成功的妙诀151用你的幽默带给别人欢乐153幽默回击，化干戈为风趣诙谐156 第三篇  面面俱到，在生活中做个说话有分量的人第一课  处事话语权：滴水不漏，掌握人际交往主动性说话多绕个弯子，少碰个钉子160以肯定的方式开始你的话题163找到对方的兴趣延伸彼此交流165投其所好，让对方跟随你的节奏167反驳的话要学会艺术地说169拒绝别人，但不能使人感到尴尬173 第二课  职场话语权：言圆语润，说话也是一种工作技能行走职场，这几种话你必须会说176上司面前不能毫无顾忌想啥说啥179汇报工作也需要一定的技巧性182批评下属，你得用上些“手段”186点化式暗示，可以让批评更动听188工作中，讲人情话是一门学问190巧妙应对，化办公室尴尬为祥和193第三课  谈判话语权：步步为赢，审时度势灵活应对舌战谈判中，如何在利益战上争取主动199谈判中，如何妥善处理矛盾和冲突202谈判中，恰到好处的叙述技巧205谈判中，有的放矢的提问技巧207谈判中，滴水不漏的答话技巧209谈判中，颇具实效的说服技巧211虚虚实实，巧化被动为主动214 第四课   推销话语权：精心布局，掌握对方心理反客为主以特别的开场白吸引客户216找到切入点，顺势赢好感218了解客户需求，投其所好222三两句瞬间抓住客户注意力225针对客户好奇心循循诱导228说吊胃口的话，欲擒故纵232把客户的问题或痛苦扩大化234在谈判中摧毁客户最后防线240  在线试读部分章节