本书被誉为引导界的标志读物，为咨询师、引导者、教练、培训者以及致力于提升组织创造力和问题解决能力的人士提供了宝贵的资源。它详细阐述了如何建立引导角，协助组织实现更高的绩效，并帮助团队迅速建立信任。本书融入了基于前沿研究的近期新内容，对团队有效和相互学的模型进行了修正。同时，它还展示了如何运用专业的引导推动六西格玛和精益改进过程，为培训创造了一个心理安全的学环境，并帮助教练实时解决团队和个人问题。此外，本书新增了一章，专门介绍如何运用会议技术引导虚拟团队。