一件小事，却可以引发对企业管理关键问题的思考，甚至是解决方案！这正是本书最特别的地方。故事、理念、运用，作者从三个角度阐述了“改变方程式”这一新锐管理思想。在书中，你所读到的都是些细微小事，然而此中却蕴含着可以获得进步和改善的机会。在图片与简练精干的文字融合冲击下，你将了解到成功与失败的区别，在成长的信息简单好玩地流传的同时，帮你找到问题背后的改善方案。