《好形象好口才好人脉》是迄今为止故事最精彩、文字最优美、内容最全面、道理最实用、分类最系统的成长励志之作。书中用通俗易懂的语言、娓娓动人的故事、实际有效的例证，向读者介绍了塑造良好形象、练就卓越口才、编织宽广人脉的重要件和训练方法，其内容易懂易学，方便实用，借鉴性及操作性极强。《好形象好口才好人脉》旨在引领读者登堂入室，迈入形象、口才、人脉的最高殿堂，掌握成就卓越人生的三大法宝，提升你的个人形象，增强个性魅力，少走弯路，打破迷局，提前迈上成功之途。全书视野广阔，针对性、实用性强，堪称最全面、最丰富、最经典的版本。 上篇拥有好形象价值百万第一章注重形象，创造价值第一节形象远比你想象中重要好形象是成功的资本打造完美形象，抓住成功机会良好的形象为你的事业保驾护航第二节这是个注重印象的时代首因效应：第一印象往往很难改变一两分钟就能决定你的输赢第一印象会彻底出卖你第一印象永远只有一次职业形象从第一印象开始第三节你展示给世人的是怎样一张脸好形象从头开始：从头开始塑造形象红花还需绿叶配：发型与脸型上下呼应得其妙：发型与穿着、身材两汪深潭荡碧波：眼睛是心灵的窗口闪烁之间言辞深：眉毛也会说话芙蓉如脸柳如眉：脸型与眉型丹凤朝阳云追月：眼型与眉型无限风光在孤峰：鼻子的表情第四节细节影响形象保持仪表的整洁大方注意身体细节的修饰男人保持清爽细节多穿衣时要避讳的细节第五节品位为你的形象增值品位不是用金钱堆出来的良好的教养是有品位的前提你的爱好透露你的品位用艺术的情趣品味生活追求卓越但不做完美主义者第二章修炼气质，塑造形象第一节看起来就要像个成功者打造自己的外形提高吸引力，增强气场对成功充满渴望，塑造出成功者的气场与成功者为伍，营造成功气场提高自己的“曝光率”，让成功者形象深入人心学会适时缺席，凸显你的重要性个人魅力是你走向成功的“法宝”由内而外塑造出类拔萃的气质第二节乐观让你的形象大放异彩你选择快乐，快乐也会选择你做个乐天派知足常乐，获得人生乐趣乐观面对自己，乐观面对一切第三节自信让你的形象更加耀眼这个世界属于有自信的人自信心，气场逐渐强大的动力源泉自信是成功者的气度，自信满满才能令人信服你不服输的形象会打动命运之神自信心有多强，舞台就有多大让自信心不足的人提升自信摆脱羞怯心理，增强你的自信自抬身价，把自己武装成“绩优股”挺直腰杆，展示自信姿态第四节热情让你的形象深入人心热情洋溢的人，生活阳光明媚热情可以使你的生活更有激情热情影响你的形象及人生机遇热情点燃气场的灵魂，让你更加光芒四射充满热情的人更能得到大家的喜欢热情有感染人心的力量热情能够助人成功点燃热情，你就拥有强大的影响力第五节脱胎换骨塑造健康形象近朱者赤近墨者黑，洁身自好谨慎交友炫耀是针刺，让你的形象伤痕累累虚荣是面具，让你的形象华而不实猜疑是腐蚀剂，让你的形象瑕疵百出懒散是鸦片，让你的形象威风扫地第三章举手投足皆学问第一节你的表情比着装更重要真诚的微笑使你的形象闪光不同的笑容反映了不同的性格和形象利用瞳孔变化，提高形象魅力选择适合的目光投向，为自身形象加分第二节你的手会“说话”缺乏热情的握手，严重损害形象把握握手的分寸，将握手的威力发挥到极致使用双手和他人握手的方式轻触他人的手，给他人留下好印象塔尖式手势，彰显你的自信不要轻易伸出你的手指正确地后背双手，树立你的权威两手叉腰，使你的形象更具威慑力第三节用你的身体语言说潜台词双手放在臀部两侧，无声地宣告准备好获取站在左边的优势，处于主动位置正确运用态势语向他人传情达意当众拥抱你的敌人，化被动为主动拍抚肩膀：对你很有信心点头：激发出你的合作意向与肯定态度第四节行为举止尽显风采优雅的举止让你脱颖而出每一次出场都是完美现身怎样才能坐得优雅典雅蹲姿，体现女人的优美韵味站出你的自信与风采走出你的好仪态第四章运用形象的力量第一节用好形象征服对方得体的介绍，让对方记住你递接名片有讲究如沐春风的微笑使对方在第一时间喜欢你用恰当的称呼打造你的懂礼形象自我介绍时富有幽默感，为交流加入润滑剂在谈话中营造“共鸣”气氛，初次相见就有吸引力如何与陌生人一见如故第二节面试官都青睐形象好的求职者敏感问题巧妙答，得体到位获好评离职原因小心说，避免影响自我形象如何谈薪酬，不伤感情也不伤形象让话语解除“危机”，维持好形象面试官喜欢说话幽默风趣的人面试冷场时，主动谈话留下好印象把你的特色展示出来，让对方深深记住你给另类“考题”一个满意的答案第三节谈判高手赢在优雅的形象上这样回答能使谈判者既不失礼又处于有利地位谈判时，人事分离不可混淆营造轻松的谈话氛围，为谈判成功奠定良好基础提出要求要循序渐进，有礼有节的谈判者最受人欢迎投人所好，得自己所求讲究拒绝技巧，别让谈判不欢而散第四节顾客愿意从形象好的人手中买东西做一个可靠的人，打开客户的心门全方位关心顾客，留住顾客的心顾客都喜欢只询问不干涉的销售员锁定他人需求，说服才有效以利害打动人心，顾客自会相信你会聆听是一种好形象，也是销售的技巧第五节好形象是经营人脉的金字招牌真诚的形象可以帮你建立良好的人际关系悉心聆听能使你获得好人缘有新意的赞美，能够赢得他人的友谊热情不过度，人脉才稳固做一个知礼的人，才能赢得好人缘中篇练就好口才千金不换第一章会说话者得天下第一节说话艺术定成败第一句话很重要尽量选择安全的话题使话题深入人心说话要有逻辑晓之以理，动之以情先让他人充分表达自己的观点区别对待不同类型的人把握“高帽子”的尺度合理借题发挥，水到渠成退一步海阔天空，以退为进第二节有口才，好办事攻心有术，暗示有方用“是”说话，用心诱导“捧”出成功蛇打七寸，人从利害先替对方着想求人时如何让赞美更真诚说话“诚恳”，求人不难“攀高枝儿”求助贵人迂回诱导，以话套话求人办事要见机行事第三节好口才在人际交往中的应用与上司得体交流的艺术接受上司指示时的注意事项怎样让上司同意你的观点与多疑的上司相处的艺术如何拒绝上司的“圣旨”向上司汇报工作的注意事项如何面对上司的无故指责给上司提意见的技巧成功加薪的方法适时表现的技巧如何掌握与下属说话的分寸把握重点与下属交谈多倾听下属说话向下属提问的语言技巧与下属说话的注意事项模糊语言的妙用发布坏消息的艺术如何应对下属的抱怨施恩望报的艺术及注意事项同事间说话的“纪律”同事间言语的注意事项恰当地与同事聊天及时消解与同事的误会理智对待同事的冷言冷语如何应对同事与你抢功的情形指出同事缺点的艺术诱导客户赞同你的观点拜访客户，言谈质量要高绕着客户说话精明人懂得换位思考第二章练就卓越口才有高招第一节说话的礼节很重要语言是修养的体现语言的魅力与个人仪表息息相关言谈举止与外在形象息息相关礼貌用语是解决问题的良方让说话有权威感发出指令讲究技巧要学会幽默争辩的艺术如何面对说话没有边际的人讲话也要看场合言行举止应符合身份社交场所讲话的原则第二节口才也需要“充电”培养阅读的习惯扩充知识可以提高说话水平把学习变成一种兴趣．．强化记忆，丰富阅历遣词和声调很重要培养高度概括语言的能力注意自己的语速和声音目光交流非常重要第三节肢体语言的艺术眼睛也会说话手势语言很重要摆正体姿再说话用微笑赢得一切如何运用首语