《管理学原理》一书介绍了应用于当代工作环境中的管理学精华。《管理学原理》的目的是在准确地介绍管理学的概念、理论和主题的同时，强调其在充满活力的新的工作环境中的实际应用和相互联系。《管理学原理》以符合美国管理学院联合会认证的标准对主题经过了仔细的选择，同时使其具有较强的灵活性，以适应包括多学科和综合必专业在内的不同课程设置和班级规模的需要。重要的是，必须将管理学中基本的东西与我们生活中很重的环境、文化多样性、全球化、以及道德和社会责任等结合起来。 第一编背景第一章当代管理新的工作环境管理者与新工作环境管理过程面临的挑战第二章环境、多样性和竞争优势组织的外部环境内部环境与多样性顾客导向的组织信息技术知识管理与组织学习总结第三章全球化与国际管理全球化过程国际商务环境文化与全球多样性跨文化管理总结第四章道德行为和社会责任什么是道德行为工作环境里的道德保持高水平的道德标准公司的社会责任总结第二编计划与控制第五章计划——设置方向计划如何运行计划的类型计划和决策的制定计划的工具的技术总结第六章战略管理与企业家精神战略与竞争优势战略的层次不同类型的战略制定战略战略实施战略与企业家精神总结第七章控制——确保成果……第三编组织第八章组织——创建结构第九章组织文化与设计第十章人力资源系统第四篇领导第十一章领导——鼓舞士气第十二章激励和工作设计第十三章团队与团队合作第十四章沟通与人际技能第十五章变革领导与压力附录管理的历史基础注释