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共享经济  互联网时代如何实现股东、员工与顾客的共赢
共享经济 互联网时代如何实现股东、员工与顾客的共赢
(美)唐·佩珀斯(Don Peppers),(美)玛莎·罗杰斯(Martha Rogers) 著;钱峰 译 | 浙江大学出版社
ISBN:9787308140645
原价: ¥48.00
销售价:¥4.90元
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分类 其他经济学理论
作者 (美)唐·佩珀斯(Don Peppers),(美)玛莎·罗杰斯(Martha Rogers) 著;钱峰 译
出版社 浙江大学出版社
图书简介

在信息接近透明的互联网时代,企业如何保持竞争力?随着互联网技术的不断进步,世界的高度透明度和互通性使消费者不但能获取海量信息,还能自发地揭露和抵制企业的各种欺骗和隐瞒行为,有不当行为的企业必将遭受被客户、员工和市场抛弃的严厉惩罚。因此,企业必须摒弃过去利用信息不对称钻营取巧的陋习,遵照共享经济模式,在核心价值和制度层面建立起很好诚信——关注并服务于客户及员工的很好利益,即使这样做在短期内与企业的经济利益背道而驰。只有这样做,才能实现股东、员工与顾客很终的共赢。唐·佩珀斯和玛莎·罗杰斯合著的《共享经济(互联网时代如何实现股东员工与顾客的共赢)》通过大量研究及实践案例展示了这种变革已经到来,并具体论述了通信、银行、金融服务、汽车、航空等行业应该如何运用互联网思维,改变竞争模式,适应这种变革。

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