这部经典著作集成谈判研究的全部成果,围绕谈判的本质和情境,对人类谈判思维方式做出系统化的总结。 谈判是一个动态的博弈过程,充斥着博弈过程的战略与战术问题。谈判之所以被认为是艺术与科学的融合,主要原因就是谈判的动态博弈过程存在众多的不确定性。谈判的每一方都是在信息不完善下不断做出选择和决策,试图在一种不确定的情况下去寻找一个确定的结果。这种复杂和动态的双边或多边博弈过程特别需要人类的智慧,而不是简单的技巧和手段。 本书就是在这一框架体系下形成的。作者将谈判放到社会博弈的情境当中,考量了各种对这一社会博弈行为产生影响,以及不同情境下所出现的不同的谈判行为情况。这部著作是理性和全面地阐释谈判过程和影响因素的体系,也是一个由学术视角探讨谈判过程和问题的知识框架。社会上的各种谈判表象,在书中都可以得到理论上的解释。 本书是谈判方面全世界范围各种研究基础上的集大成者,是一部可以终生阅读和思考的知识体系。
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