本书是一本整合市场调研、网络营销策划与实施及数据统计与分析等传统电子商务分项运营技能的综合训练教材，主要内容包括调研与业务规划、电商平台选择与部署、网络营销策划与实施、运营数据统计与分析。本书每个项目都会融入大量实操，且对实操任务进行详细讲解，反复强化“理论围绕实操，实操深化理论，真实掌握技能”的成书理念，希望能为读者提供有效帮助。本书可作为高等职业院校及应用型本科电子商务课程的教学用书，也可供相关从业人员和有兴趣的人员学习和参考。 陈道志，北京联合大学电子商务系教师，从事跨境电商课题研究多年，本书为北京联合大学与博导前程的校企合作教材。 项目一 调研与业务规划 5【学习目标】　5知识目标　5能力目标　5【项目情境】　5模块一　任务分解　6任务一　市场调研　6任务二　业务规划　15模块二　相关知识　18【同步实训】　31【巩固与提高】　33项目二　电商平台选择与部署　34【学习目标】　34知识目标　34能力目标　34【项目情景】　35模块一　任务分解　35任务一　平台调研　35任务二　平台选择与部署　37模块二　相关知识　61【同步实训】　69【巩固与提高】　71项目三　网络营销策划与实施　72【学习目标】　73知识目标　73能力目标　73【项目情景】　73模块一　任务分解　73任务一　网络推广策划与实施　74任务二　营销活动与实施　92模块二　相关知识　99【同步实训】　117【巩固与提高】　119项目四　运营数据统计与分析　121【学习目标】　121知识目标　121能力目标　121【项目情景】　121模块一　任务分解　121任务一　数据采集方案制定与实施　122任务二　数据分析与运营调整　135模块二　相关知识　154【同步实训】　171【巩固与提高】　173