产品价值=功能价值情绪价值资产价值同质化时代，产品的功能价值不再稀缺，资产价值具有极大的偶然，只有情绪价值能让你杀出重围。情绪的生成机制是怎样的？消费者存在哪些基本的生理感受和心理动机？如何回应消费者的情绪、为消费者创造情绪、打造产品的情绪价值？情绪=感受动机行为有名商业观察家蔡钰用这个等式，结合外经典商业案例，带你打开情绪价值的黑箱，学会一套让自己和产品都能获得喜爱与认同的完整方。无论你是创业者、产品人、营销人，还是渴望被人喜爱、认同的个体，通过本书，你都将收获：一套提升个人洞察能力、利用情绪提升产品价值的系统方法；一个新时代下观察并解释消费行为的崭新框架；一组普通人也能懂的、商业世界如何“算计”你的思维模式。