本教材是高职高专人文素质与职业素养教育通用教材。全书共分3大模块、10个项目、24项任务。其中职业意识模块包括责任意识、规范意识、质量意识、服务意识4个项目，职业行为模块包括职业沟通、团队合作、现场管理、自我管理4个项目，职业成长模块包括解决问题、职业探索与职业成长2个项目。内容既结合高职高专学生在校学习生活实际，更体现未来就业不同职业岗位的基本职业素养要求。本教材在内容选取、编排方式等方面遵循了两个原则：一是基础性、通用性，教材内容适用于不同专业学生；二是实践性、应用性，遵循学生认知与行为养成规律，在参与中学习，在实践中养成，突出参与和实践环节。每个项目有学习目标，拓展训练，每项任务有情景导入、活动体验、自我评估等环节，符合学生特点，有利于激发学生兴趣。