当前,制造业已从以产品为中心迈向以提供增值服务为中心。制造业服务化(Manufacturing Servitization)是提升制造业核心竞争力的必然趋势。本书从制造业服务化的需求面与供给面进行系统分析,刻画制造业服务化轨迹与服务创新对制造厂商与顾客的意义,研究其价值创造模式和组织实施方式,提出广东制造业服务化的可行模式;通过分析比较靠前外个案,提供政府在推动制造业服务化的思考架构与策略,以期提高广东制造业的服务创新能力,促进其转型,进而提升制造业的可持续竞争优势。
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