本书是根据高职高专市场营销专业教学标准的要求，围绕市场营销过程中消费者购买心理和行为，重组教材知识体系，紧紧围绕消费者心理这个主题，分析研究消费者与营销人员互动中的心理与行为，较为系统地提供了市场营销专业学生在开展营销活动中所涉及的各种心理学知识。本书认真落实立德树人的根本任务，贯彻课程思政要求，使学生在复杂的市场营销环境中能以营销职业道德，符合社会公德和社会主义精神文明的消费理念，引导消费者健康、合理、文明地消费。本教材形式新颖，借鉴活页式教材的形式，一次课一个任务，方便教师应用情景教学、案例教学等教学方式和启发式、探究式、讨论式等教学方法开展教学。