你的口才决定了你能否拿下订单，决定了你销售业绩的好坏，决定了你事业的成败，决定了你一生的命运。这绝非耸人听闻。口才好的人，客户满意，领导喜欢，自己也能平步青云；口才不好的人，客户不喜欢，领导不待见，自己也只能沦为业绩*糟糕的员工。《销售要懂说话术》从预约客户、拜访见面、面谈交流、产品推介、疑虑处理、拒绝应对等方面出发，呈现了销售过程中每个环节的话术精髓，全面展示了在销售工作各个环节中，销售人员与客户沟通的说话技巧，逐一解密销售高手的说话术以及谈判策略，并引导销售人员恰当、灵活地掌握和运用销售说话术。在这本《销售要懂说话术》中，你可以找到打动客户的情感武器，掌握说服客户的独特能力，从而轻松地把陌生客户变成自己的朋友，把朋友转换成自己的“财脉”。本书由莫强编著。