在本书中,作者叙述了她20多年来的业务经验及技巧,巧妙地用一个个生动的例子来讲述重要的建议及鼓励。这本书,对业务高手而言,是切磋研习的教材;对业务菜鸟或是处于失意、失业状态的新手而言,是“指引方向及方法、最有效的激励+增强实力的药方”。
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