任何行业，任何工作，任何岗位，都有改善的余地；无论是普通员工还是企业管理者、经营者，每个人都有与生俱来、无师自通的潜在改善力。只要善加激发和调动每个人的天生改善力，就可以发挥超出想象的巨大威力，大幅提升企业的整体绩效。    书中运用了ie(工业工程)理念，给出了一套激发个人天生改善力的有效方法(pdca、5s管理、丰田式管理都只是ie的一部分，ie在制造、金融、物流等行业中都得到了广泛的运用)。