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CI在服务 : 旅馆、餐饮、旅游业的CI战略
童强编 | 中国经济出版社
ISBN:9787501736300
原价: ￥15.00
销售价:￥4.17元
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分类
作者
童强编
出版社
中国经济出版社
图书简介
大服务就是我们无处不遇的服务。我们的生活构架主要依赖于一种相互关联的服务系统支撑着。我们无法直接面对自然，无法直接面对社会，无法直接面对他人，无法直接面对上帝，无法直接面对自己疾病，无法直接面对自己的死亡。我们“大服务”时代所具有的特征使得现时代的人，不管愿意与否，不管穷富与否，都必须接受一种服务，依赖一种服务。
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