《怎样当个好导购》详细介绍了六个方面的内容:第一,成为一个好导购应具备的素质、能力和知识;第二,如何树立导购的良好形象;第三,导购在营业前、营业中和营业后的工作职责;第四,导购应掌握哪些服务流程,第五,导购如何预测顾客需求,第六,怎样训练销售技巧。 《怎样当个好导购》内容全面、详尽、实用性强,不管是经验丰富的导购,还是经验不足的导购,通过阅读《怎样当个好导购》,都能从中获益。对经验丰富的导购来说,《怎样当个好导购》有助于帮助其深入地了解自身的不足以及应该如何弥补这些不足;对经验不足的导购来说,《怎样当个好导购》有助于帮助其系统地了解导购工作,并通过运用书中的技巧、方法在实践中不断得到提升。
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