本书是以商务往来中接待及洽谈为主要内容的会话教材。可供外语院系日语专业本科生、专科生使用。也可供同专业的高等自学考试学生使用。本书以培养学生掌握商务实务中用日语接人待物、进行基本业务活动及商务谈判的能力为目标。选取的会话资料，力求做到简明精练、易于上口、灵活实用。全书分为基础篇、实践篇两大部分。基础篇共十四课，实践篇共五课，并包括接待时的礼节。基础篇每课由背景介绍、会话、单词与语法解说、练习及参考资料组成。实践篇每课分不同场面，进行具体演示练习，并给出在实际运用中容易出现的病句，加以说明。接待时的礼节，弥补了商务往来中语言之外的礼仪常识。