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21世纪旅游专业系列规划教材

21世纪旅游专业系列规划教材

张立峰主编；潘素华主编 | 东北师范大学出版社

ISBN:9787560246369

原价: ￥18.00

销售价:￥4.90元

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分类经济

作者张立峰主编；潘素华主编

出版社东北师范大学出版社

图书简介

本书内容包括：饭店概述、饭店管理基础理论、饭店从业人员的职业道德与沟通技巧、饭店组织管理、服务质量管理等。

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