通过本章学习，了解行政管理的概念及其特点，行政管理学的学科性质、研究对象与范围，以及行政管理学的发展历史，掌握研究行政管理学的方法与意义。识记：行政的三种含义、行政管理的含义、行政管理的三个特征、行政管理学的学科性质、行政管理学的本质特征、行政管理学的研究对象、威尔逊及其《行政研究》、西方行政管理学发展的三个阶段及其具有代表性的主要学派、研究行政管理学的方法等。领会：行政与政治的关系、行政与管理的关系、行政管理与公共管理的异同、行政管理学与经济学、法学、政治学和社会学等学科的关系、古典学派行政管理学理论成就的重要意义、20世纪40~70年代行政管理学的特点、新公共管理理论与政府治理理论的关系、理论联系实际的方法、研究和学习行政管理学的实践意义等。