本书是一本流行欧洲的企业管理领域的优秀培训教材。该书为企业的变革提供了一套强有力的易于操作的实用性工具，为企业经营管理提供了新的视角，可以帮助企业获生机并再现魅力。书中的理论和方法不仅适用于企业，而且适用于家庭、学校、医院、机关、社区等。 书中所提供的企业管理的工具可实现好、如下目标： ◆ 如何最充分地发挥员工的积极性 ◆ 如何抓住企业经营管理的重点，从而卓有成效地实现企业管理 ◆ 如何提升员工、企业经营管理人员的素质及管理水平 ◆ 如何通过企业变革与流程再造推动企业创新，使企业重获生机 ……