质量管理是企业的生命线，是企业实现持续发展、构筑千秋基业的必由之路。我国企业在加强质量管理的过程中，形成了一批理念先进、方法科学、措施易行、效果明显的典型做法。“中国特色的企业质量管理”课题组将持续总结提炼这些行之有效的做法，汇聚成有助于提升我国企业质量绩效的知识财富。　　本书（作者刘卓慧）着重介绍了七家国内知名汽车制造企业在质量管理方面的实践经验，包括泛亚汽车设计开发“内建质量”管理实践、长安汽车质量持续提升工程实践、一汽解放以现场管理体系为支撑的班组管理实践、江铃汽车股份有限公司六西格玛管理实践、吉利汽车3824质量改进体系韵创建、上海大众汽车有限公司全面质量管理实践经验以及上海日用一友捷汽车电气有限公司可靠性管理实践。这七家企业的经验都被工信部树立为“2012年度全国工业企业质量标杆”。本书分别从研发、制造、现场管理、六西格玛改进、可靠性管理等不同角度展示了这些优秀企业在质量管理方面的优秀做法，其经验具有代表性、典型性和先进性，通过阅读本书，您可以汲取一些有益的知识，获得企业管理创新的启发，从而使您所在的组织受益。