《办公室规范管理实务（第2版）》以行政和企业管理的基本理论与原则为指导，以现行党和国家关于办公室管理的规定为依据，全方位阐述了各级各类办公室管理的各项实务工作规范，是应广大办公室管理干部及工作人员需要而适时写作的一本科学性、实践性、适用性、趣味性很强的工具书。《办公室规范管理实务（第2版）》一书适合各级各类办公室工作人员使用，其中分管办公室的领导干部、关心办公室工作的文职人员、企业行政管理人员以及大中专院校行政管理人员、人文社科类专业教师和学生等，都可将此书作为组织培训的教科书以及指导工作、拓展视野、提高能力、全面发展的良师益友。 赵华，教授，公文专家 第一章办公室工作综述第一节办公室工作一、办公室的地位与作用二、办公室的基本职能三、办公室工作的特点四、办公室工作的宗旨及原则五、办公室工作人员的基本素养第二节办公室主任工作一、办公室主任的角色定位二、办公室主任工作的特点三、办公室主任应具备的工作能力四、办公室主任应具备的基本素养第三节政务秘书工作一、政务秘书的角色定位二、政务秘书的工作特点三、行政秘书应具备的工作能力四、政务秘书应具备的基本素养第四节行政秘书工作一、行政秘书的角色定位二、行政秘书工作的特点三、行政秘书应具备的工作能力四、行政秘书应具备的基本素养第五节领导秘书工作一、领导秘书的角色定位二、领导秘书的工作特点三、领导秘书应具备的工作能力四、领导秘书应具备的基本素养第二章文书处理工作第一节文书处理工作的内容及要求一、文书处理工作的主要内容二、文书处理工作的基本原则第二节公文格式一、眉首部分二、主体部分三、版记部分第三节行文规则一、行文原则二、行文规则第四节发文处理规范一、交拟二、拟稿三、代拟稿四、会商、会签五、核稿六、审签与签发七、注发八、缮校九、用印十、封发与分送第五节收文处理规范一、拆封与签收二、登记三、审核……第三章会务工作第四章接待工作第五章办公自动化第六章保密工作第七章信访工作第八章协调工作第九章督办工作第十章文稿拟写工作第十一章调查研究工作第十二章行政管理工作附赠：办公室管理表格