说话是一种技巧,更是一门艺术。一句恰到好处的话,可以改变一个人的命运;一句言不得体的话,可以毁掉一个人的一生。家庭中,同妻子、丈夫、父母、孩子必须进行交流;社交时,同朋友、客户势必联络感情;职场上,每个人每一天和同事、领导难免有话要说。说什么?怎么说?什么话能说,什么话不能说?这些都需要我们掌握说话的艺术。
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