《消费者行为学(第5版)》全面介绍了消费者行为的研究方法、消费者行为的心理学核心、影响消费者行为的内部因素、文化的不同方面如何影响消费者行为、消费者行为的结果、消费者福利等，并且提供了消费者行为领域新近很受关注的问题。《消费者行为学(第5版)》内容精炼，重点突出消费者行为研究的核心方面，教学和实践并重，是一本很好适合本科生的教材。本版更新缩短篇幅的同时涵盖了消费者行为学术领域中的近期新研究成果。采用了新的每章结束案例，使学生有机会讨论现实世界中的消费者话题，并运用每章所讨论的概念。涵盖了与情绪、购后后悔、决策框架。隐私和肥胖症等话题相关的研究概念和行为概念。增加了许多新广告，为实践中的消费者行为概念提供了具体的示例。增加了许多新例子，强调了各类组织在营销活动中如何利用消费者行为。设计了新的数据库分析练习，为学生提供了根据消费者人口统计特征和行为风格来制定营销决策的机会。