本研究运用计划行为理论、服务质量差距模型，构建了森林康养需求意愿、行为及其潜在影响因素的理论分析框架，为森林康养领域的理论研究提供新的视角与理论基础。本研究首次对中国未来五年的森林康养需求进行了宏观定量预测分析，有助于政府和相关企业切实把握中国森林康养产业的需求动向和市场前景。本研究构建了森林康养服务质量期望――感知差距、服务满意度、消费意愿和消费行为的测量量表，为相关企业有效识别消费需求和发现服务真空或短板提供了有效的方法。本研究精准识别影响森林康养消费意愿和消费行为的主要因素，揭示了森林康养消费行为的影响机理、影响路径，为森林康养服务的供给侧改革设计找准了落脚点与关键点，为相关企业发展森林康养产业、制定森林康养服务策略提供了直接的决策依据，有利于提升森林康养服务供给侧改革策略的可操作性与实施成效，更好地满足人民对森林康养的需求。本研究对于典型森林康养项目的案例研究，对于相关企业发展森林康养产业、精准提供森林康养服务、提高经济效益具有直接的参考价值，对中国森林康养项目建设和森林康养企业发展提供了样本和借鉴。