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我在一线做用户增长:存量时代的用户运营之道
我在一线做用户增长:存量时代的用户运营之道
作者:杨瀚清著 | 中信出版集团股份有限公司
ISBN:9787521716412
原价: ¥58.00
销售价:¥8.48元
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分类 管理
作者 作者:杨瀚清著
出版社 中信出版集团股份有限公司
图书简介

在流量越来越贵、获取新用户成本越来越高的当下,所有互联网企业与线下实体企业都面临用户增长的实际问题。用户增长,除了拉新,还有一个重要方面是,提升存量用户的生命价值,让用户在被其他竞品吸引走之前贡献更多价值。 本书作者杨瀚清拥有丰富的用户增长与运营相关工作经验,在这本书中,他结合自己过去几年的实践经验和思考,从第 一决策人的视角,提供了一套独有的用户增长方法论与实操指南,可以让相关从业人员在面对一个新行业以及新产品时,知道如何搭建增长团队、设计增长策略、设计落地增长项目,实现增长目标。    杨瀚清 美国杜克大学(Duke University)富卡商学院(Fuqua)全职MBA。先后工作于华为、IBM、亚马逊美国总部、百度、ofo小黄车、滴滴、贝壳找房等公司。曾经创业2年,并在不同公司先后管理过研发、销售、产品、运营、BI、战略规划、经营分析、战略投资和用户增长等团队。 自2014年在美国亚马逊总部工作时,开始从事用户增长与运营相关工作。先后负责过亚马逊购物App在美国的用户增长、百度贴吧用户增长及BI、ofo小黄车用户增长及用户运营、滴滴青桔单车及豪华车用户增长、贝壳找房用户增长及用户运营等工作。 拥有国际视野和本土经验,沉淀了不同领域高、中、低频产品丰富的用户增长和用户运营经验,尤其擅长用户增长中台与增长团队的搭建、用户增长策略制定、用户增长项目矩阵规划、用户生命周期管理(存量用户价值提升)、线上与线下增长融合等。  推荐序 前 言   第1章  如何做用户增长 确定增长的阶段性目标 确定增长项目 增长组织保障 增长曲线跨越 增长项目设计与执行  第2章  用户增长与渠道投放 用户增长演化史 数据驱动的渠道投放策略 苹果App store 的App 关键词优化  第3章  用户增长基本方法论 HVA 模型 提升LTV 总量 用慢思考进行设计,让快思考引导逻辑 分享笑脸模型 航母战斗群增长打法 低频与高频产品增长方法的差异 增长功能的用户体验――掌控感 B 端与C 端增长方法的差异 A/B 测试 逆向思维  第4章  用户增长与产品、运营、品牌市场等其他团队的关系 用户增长与产品团队 用户增长与运营团队 用户增长与品牌市场团队  第5章  如何搭建用户增长中台 增长基础能力建设 平台流量获取 增长人才赋能 平台跨业务线LTV 提升 第二曲线探索   第6章   产业互联网时代传统企业如何做用户增长 业务平等融合 组织化学反应 战略左右互搏   第7章  用户增长团队如何构建 用户增长团队成员能力模型 如何招募不同背景的人组成增长团队 用户增长团队的文化――正能量   第8章  增长用户从增长自己开始  后 记

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