本教材结合十四五期间电力网省公司多媒体通信技术演进和设备改造，现网架构和运维过程中遇到的实际问题，追溯多媒体业务系统的技术体制论证和演进，总结工程建设和业务迁移中的标准流程，提出多媒体业务资源规划原则和方法，根据实训作业指导书明确各类业务实现方式，整理典型设备故障案例指导各类设备消缺工作，推进深化应用，探讨多媒体业务系统和其它系统应用平台对接，拓展电力各类业务的应用场景。